アクセンチュアとマイクロソフトの合弁企業として、Microsoft技術を活用したデジタル変革支援を提供するITコンサルティング企業
職種
CRM テクニカルコンサルタント
雇用形態
正社員
仕事内容
【業務概要】
Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement(CRM) 導入プロジェクトにおいて、Sales, Customer Service, Field Service, Marketingモジュールなどのデベロッパーとして要件定義から設計、実装、テスト、導入、保守まで一気通貫の業務をご担当いただきます。
【Microsoft Dynamics 365とは】
Dynamics 365は、Microsoftの次世代ビジネスアプリケーションです。クラウド上で CRM/ERP 領域を統合的に提供し、 拡張性、開発の柔軟性、容易なデータ活用によりお客様業務の生産性向上、迅速/最適な経営判断を可能にします。
このビジネスアプリケーションには4つの特徴があります。
1. 「いつでもどこでも」Officeシステムとの融合:日常業務システムであるOfficeとシームレスに使用でき、生産性を向上させます
2. クイックにニーズへ対応できる柔軟性:ビジネス変化への継続的な順応を可能にします
3. 標準装備のインテリジェンスによるデータ活用:高度なデータ分析で最適で迅速な判断、アクションを支援します
4. CRM/ERP統合型、段階的拡張も容易:顧客接点からバックエンドシステムまでカバーします
【案件の特徴】
RMとERPの統合型パッケージであるMicrosoft Dynamics 365。この製品のグローバルレベルでのシェアは急速に拡大しており、マイクロソフトテクノロジーを軸としたソリューションを展開する当社は、Dynamics 365導入のリーディングカンパニーとして数多くのプロジェクトを手掛けています。
現在、日本の当社は、世界最大級のDynamics 365 導入案件に携わっており、このポジションで当社にご入社される方には、急成長する製品の知見、最先端のマイクロソフトテクノロジーのスキル、大規模なCRM導入案件の参画を同時に体験できるエキサイティングなフィールドが待っています。
【テクニカルコンサルタントのキャリアパス】
テクニカルコンサルタントとして、Dynamics 365 の技術面の知見、大規模案件の参画経験、顧客折衝経験を蓄積いただいた後、当社CRM導入案件を企画立案・要件定義フェーズから技術面でリードいただくCRMテクニカルアーキテクト(上級技術コンサルタント)のキャリアを歩んでいただきます。
日本国内のみならず、グローバルレベルのロールイン・ロールアウト案件などみなさんのご活躍いただけるフィールドは更に拡大します。益々存在感を増すMicrosoft Dynamics 365を軸に、最新のマイクロソフトテクノロジーをフル活用し、究極にエッジの利いたキャリアパスが描けます。
【活躍している人々】
当社は多様性を尊重するカルチャーを有していますが、活躍されている方々には以下のような共通点があります。
• テクノロジーへの関心・好奇心が強い
• 自分で手を動かして技術に触れることが好き
• マイクロソフトテクノロジーを追求したい
• ITコンサルティングも開発も経験したい
• 大規模案件を経験したい
• 世界最大のマイクロソフトエンジニアコミュニティに属して働きたい
補足
求める経験・スキル
【必須(MUST)】
• C#, Java等を活用した開発経験
• コーディング経験5年以上(目安)
【歓迎(WANT)】
• CRMパッケージまたはその他基幹業務システム導入参画経験(製品不問)
• SFA(営業・販売)、カスタマーサービス、コールセンターなどの業種知識
• 高いプレゼンテーション・コミュニケーションスキル
【求める人物像】
• システム導入案件で、設計・開発・導入のフェーズに携わってきた方
• 技術を駆使して顧客の課題解決を行った経験 ・ 仕事の規模、役割、新しい技術などに対して、継続的に挑戦していきたい方
• 積極性、チャレンジ精神に溢れ、自分で考えてアイディアを出し、提案ができる方
• 顧客と⼀緒に、より良いソリューションを作り上げていきたい⽅
• 顧客のエグゼクティブに対して信頼を勝ち取り価値を提供できる方(または、そうなりたいと考えている方)
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